Muchos proveedores de productos y servicios en la industria del automóvil procesan información muy sensible de sus clientes. Por eso, estos demandan regularmente pruebas del cumplimiento de los estrictos requisitos de seguridad de la información.
En la mayoría de los casos, estas pruebas se proporcionan con la ayuda de los catálogos de criterios de Evaluación de Seguridad de la Información (ISA) desarrollados por la Asociación Alemana de la Industria Automotriz (VDA). Sin embargo, como los fabricantes individuales han llevado a cabo estas ISA para sus proveedores de forma independiente hasta ahora, muchos proveedores han tenido que someterse a la misma evaluación varias veces.
¿Qué es TISAX?
TISAX®, que significa “Trusted Information Security Assessment Exchange”, es un estándar desarrollado para evaluar la seguridad de la información en la industria del automóvil. Es especialmente relevante para proveedores y fabricantes que manejan datos sensibles, ya que busca garantizar que las empresas cumplan con altos niveles de seguridad de la información.
El proceso de TISAX incluye evaluaciones realizadas por entidades certificadas, y los resultados pueden ser compartidos entre empresas participantes, lo que facilita la colaboración y reduce la necesidad de múltiples auditorías. TISAX está basado en normas como ISO/IEC 27001 y se centra en áreas clave como la protección de datos, la gestión de riesgos y la continuidad del negocio.
La adopción de TISAX permite a las empresas demostrar su compromiso con la seguridad de la información y mejorar la confianza en sus relaciones comerciales dentro del sector del automóvil.
¿Por qué es importante TISAX?
Para responder a esta pregunta, comenzaremos con algunas reflexiones sobre cómo hacer negocios en general y cómo proteger la información en particular.
Imaginemos a un fabricante (cliente) del sector de automoción. Tiene información confidencial y quiere compartirla con su proveedor. La cooperación entre ambos crea valor. La información que comparte es una parte importante de esta creación de valor. Por lo tanto, desea protegerla adecuadamente y asegurarse de que usted, como proveedor, trata su información con el mismo cuidado.
Pero, ¿cómo puede estar seguro de que su información está en buenas manos? No puede simplemente “creerle”. Su cliente necesita ver alguna prueba.
Ahora bien, hay dos preguntas: ¿quién define qué significa el manejo “seguro” de la información? Y, a continuación, ¿cómo se demuestra?
¿Quién define qué significa “seguro”?
Proveedor y fabricante no son los únicos que se enfrentan a estas preguntas por primera vez. Casi todos tienen que encontrar respuestas a ellas y la mayoría de las respuestas compartirán similitudes.
En lugar de crear de forma independiente una solución para un problema común cada vez, una forma estándar de hacerlo elimina la carga de crear todo desde cero. Si bien definir un estándar es un esfuerzo enorme, se hace solo una vez y quienes lo siguen se benefician siempre.
Seguramente existen diferentes puntos de vista sobre qué es lo correcto para proteger la información, pero debido a los beneficios antes mencionados, la mayoría de las empresas se conforman con estándares. Un estándar es la forma condensada de todas las mejores prácticas probadas y comprobadas a lo largo del tiempo para un desafío determinado.
En su caso, normas como la ISO/IEC 27001 (sobre sistemas de gestión de seguridad de la información o SGSI) y su implementación establecen una forma de vanguardia para gestionar de forma segura la información confidencial. Una norma como esta le ahorra tener que reinventar la rueda cada vez. Más importante aún, las normas proporcionan una base común cuando dos empresas necesitan intercambiar datos confidenciales.
Conclusiones
El estándar TISAX® es fundamental para proteger datos críticos y mejorar la colaboración en la cadena del sector del automóvil. La implantación de este estándar reconocido permite a las organizaciones a tener un esquema que es referente en la industria de automoción que genera confianza entre las partes, pues garantiza y promueve el cumplimiento de normativas y regulaciones relacionadas con la seguridad de la información, impulsa la cultura organizacional así como fomenta la confianza de las organizaciones implicadas.
En resumen, TISAX® no solo protege la información, sino que también mejora la eficiencia operativa y la confianza en el ecosistema del sector del automóvil.
AUTOR
Rafael Antona
Rafael Antona es licenciado en CC. Químicas en la especialidad de Ciencia de los Materiales e Ingeniería Metalúrgica por la Universidad Complutense de Madrid (U.C.M), Curso Superior en Ingeniería de Calidad por la Fundación Confemetal y Master MBA por el ICADE Business School de la Universidad Pontificia de Comillas. Con una dilatada experiencia nacional como internacional en implantación de Gestión de Proyectos de Sistemas de Información, Consultoría de Sistema de Gestión y Modelos de Excelencia es Sales&Business Director de ExpertSoft.
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