El canal de denuncias es obligatorio desde el 1 de diciembre de 2023 para todas las empresas con más de 50 empleados. Así lo establece la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, también llamada Ley del canal de denuncias o de protección del denunciante.
Las organizaciones deben implementar mecanismos para que empleados, clientes, proveedores u otras partes interesadas puedan informar de forma confidencial sobre conductas indebidas, irregularidades, fraudes, violaciones éticas o cualquier otro tipo de preocupación relacionadas con su forma de proceder.
ExpertSoft ofrece a sus clientes una solución de software avanzada que proporciona a las personas una vía segura y confidencial para reportar sus preocupaciones, lo que ayuda a la organización a detectar y abordar problemas internos antes de que escalen y causen daños mayores.
Algunas de las características y ventajas de los canales de denuncias incluyen:
Cumplimiento legal, eficiente y
Permitiendo a cualquier individuo realizar, consultar o actualizar sus denuncias
Protección y Confidencialidad de Denuncias
La aplicación ofrece un canal seguro para que los individuos presenten denuncias de forma anónima, garantizando la confidencialidad de su identidad. Además, en caso de revelar detalles personales, la plataforma borra automáticamente la información sensible después de un período establecido, cumpliendo así con normativas internacionales de privacidad.
Acceso y Seguimiento Personalizado de Denuncias
Los denunciantes reciben un código único al registrar una denuncia en el portal público, lo que les permite acceder y seguir el progreso de su denuncia. Este código exclusivo asegura la privacidad del denunciante y les permite agregar más información si es necesario, brindando un seguimiento personalizado y directo del proceso.
Cumplimiento Legal y Confianza del Denunciante
La plataforma garantiza un riguroso cumplimiento de la legislación nacional e internacional en materia de denuncias, permitiendo que cualquier persona realice consultas, actualice o realice denuncias con total confianza en la protección de sus datos y su anonimato.
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